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Ballon thermodynamique Arsun en sécurité - Intervention

Publié : 26 août 2026, 18:38
par Loh
Hello la Ccommu !

Petit retour d’expérience sur une intervention réalisée récemment chez un client à Rocourt, à Liège.

Le client rencontrait depuis plusieurs semaines des mises en sécurité répétées de son ballon thermodynamique associé à un ARSUN 2 voies. Les cycles de chauffe pilotés par le routeur ne se déroulaient plus correctement, ce qui orientait naturellement les premières vérifications vers le paramétrage, le pilotage ou une éventuelle sonde CTN.

Sur place, j’ai commencé par contrôler la consigne de pilotage, les branchements et les différents éléments électriques. Rien d’anormal de ce côté-là.

En poursuivant le diagnostic, j’ai finalement constaté une obstruction importante au niveau de l’évacuation du groupe de sécurité ainsi que de l’évacuation des condensats.

Dans ce cas précis, le problème d’évacuation perturbait le fonctionnement du ballon et entraînait ses mises en sécurité. Par conséquent, les phases de chauffe commandées par l’ARSUN ne pouvaient plus se dérouler normalement.

N’ayant pas le matériel nécessaire pour effectuer un curage complet sur place, j’ai dû faire appel à un service spécialisé dans le secteur. J’ai notamment trouvé urgence débouchage Liège, qui a pu intervenir rapidement pour dégager les évacuations concernées.

Après l’intervention, le ballon a retrouvé un fonctionnement normal et les cycles de chauffe pilotés par l’ARSUN se sont également déroulés correctement.

Ce que je retiens de cette intervention : avant de remettre en cause le paramétrage électrique ou le routeur, il est parfois utile de reprendre le diagnostic depuis les éléments les plus basiques, notamment les évacuations et les circuits hydrauliques.

Comme quoi, une mise en sécurité sur un ballon thermodynamique n’est pas forcément liée à l’électronique ou au paramétrage...