Forum Arsun

Bonjour.
J'ai un T1 triphasé que j'ai connecté en mono: sonde sur entrée jack 1, alimentation: phase sur ph1 et neutre, cumulus sur S et neutre.
Le cumulus est en demande de courant, mon solaire est coupé.
Je fait un reset via une mise sous tension pendant que boost est appuyé: led rouge, puis led bleue clignotante.
J'ai éteint et attendu 10 secondes.
Jusque là, tout est donc normal.

Et c'est là que les ennuis commencent:
Je remets sous tension (cumulus toujours en demande).
Led rouge, puis led bleue puis alternance de: 1seconde rouge - 2s bleue - 3s led éteinte - 1s rouge - 2s bleue - 3s led éteinte - etc. ad vitam..
Si je rallume alors mon solaire, le voyant passe à bleu continue, mais toujours rien envoyé au cumulus.
Si je rééteint mon solaire, la led passe verte, puis bleu si je le remet, bref, la sonde mesure quelque chose!
Mais jamais aucun courant n'est envoyé au cumulus. Et même si j'active la fonction boost, le bleu se met à clignoter mais toujours rien vers le cumulus.
le fusible est bon. J'ai essayé de mettre la sonde dans l'autre sens, ou sur le neutre (en réinitialisant entre chaque) = idem.

Que faire? Merci d'avance de vos conseils, cordialement, Pierre.

Bonjour

Je suis le fabricant vendeur des triphases ,pouvez vous m'appeler au 06 84 65 33 78 pour essayer de vous aider ?
Cordialement

Bonjour M. Bedos.
Pour répondre à votre question, ma question initiale était dans le Topic "Routeur Arsun 1 voie + Linky et tableau TRIPHASÉ",
et datait du 02 juin 2025, 22:53

La réponse de "Arsun Site Admin" pour utiliser un tri T1 en monophasé était positive, on peut:
Oui : vous ne mettez une sonde que sur la phase 1, branchée dans le jack 1.
Vous branchez Ph1 et N en entrée, S et N en sortie.

Donc, je ne sais toujours pas pourquoi cela n'a pas marché chez moi,
si quelqu'un sur le Forum a une explication? Je suis preneur, merci d'avance.

Bonjour,
Je remonte le post car je suis dans le même cas que @Pierre33.
Je vais passer de triphasé en monophasé.

Quelqu'un peut-il me confirmer si les informations suivantes sont exactes:
- Une sonde que sur la phase 1, branchée dans le jack 1.
- Ph1 et N en entrée, La sortie n'est pas modifiée.
- Reset via une mise sous tension pendant que boost est appuyé: led rouge, puis led bleue clignotante.
- Eteindre et attendre 10 secondes.
- Rallumer.

@Pierre33: as-tu eu une réponse à ton problème et quelle en était la cause?

PS: Mon routeur date de juin 2024. Y a t-il eu des modifications apportées depuis?

Merci.
Alain

Bonsoir monsieur
Si votre routeur fonctionnait en triphasé il doit également fonctionner en monophasé. Hilosun ayant cessé son activité, vous pouvez vous adresser à la société Anasun qui est le nouveau fabricant au 06 84 65 33 78 il fera son possible pour vous dépanner.
Bien cordialement.
Pierre

Pouvez-vous me confirmer les informations que j'ai pour le câblage?

Bonjour monsieur
Le câblage que vous avez indiqué est correct.
Pensez à bien couper les panneaux solaire, la batterie si vous en avez une. Vérifiez également que votre CE est en demande et que votre maison consomme au moins 100W.
Bien cordialement.
Pierre

Merci @Pierre pour cette confirmation et ces conseils supplémentaires.